北京特大暴雨,沖下了GDP光鮮亮麗花團錦簇的涂粉面具,北京作為首善之都,一場大雨澆滅了甚囂塵上的吹噓追捧,一棍子打出了原型。
中國存在著太多的表面文章,無論從城市建設(shè)還是民生工程,外表涂抹一番太平美麗景象,實質(zhì)卻是糟粕一團,乃至延伸到電商這個新興的經(jīng)濟范疇,同樣也摻雜著太多水分。
"現(xiàn)在的電商,就好比被資本吹出來的一大群泡沫,陽光底下看似金光閃閃,越升越高,其實只需一場雨就可打消過半,陳年提電商寒冬論,不若說是天下雨了,泡泡打散了。"某位業(yè)內(nèi)人士如是說。
雖PPG流星墜落,但它的經(jīng)營模式依然在影響著后來的電商們--國內(nèi)電商逐漸走向要規(guī)模不要性命,重廣告不重產(chǎn)品,在信息依舊無法對等的如今,電商往往一個轉(zhuǎn)身成了炒作忽悠消費者的行家里手。
但電子商務(wù)終究也是商業(yè)一類,永遠(yuǎn)也脫離不了產(chǎn)品(或者服務(wù))的支撐。而現(xiàn)在日漸凸現(xiàn)的問題在于,產(chǎn)品往往已經(jīng)不再被作為重點。電商重營銷固然是好事,但如果脫離產(chǎn)品本身價值,廣告如何鋪天蓋地,營銷做的再好,產(chǎn)品一塌糊涂,最后難免以悲劇收場。
"這是一個狂熱的年代,至少對電商來說。"素以免燙襯衫專家馳名的電商"海e家"首席新聞官強慧就這樣對記者說道。
"不過我看,現(xiàn)在的雨還不夠猛烈,還未能將泡沫全部打散?,F(xiàn)在的問題是,雨如果不大,電商就不知痛,不知痛,以后會摔的更疼。比如說現(xiàn)在電商幾乎都過分夸大廣告的效用,輕視產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì),難道消費者真是如此好忽悠?廣告投的越多,用在產(chǎn)品上的投資就越少,頭重腳輕,怎么走的遠(yuǎn)?所以我認(rèn)為電商界也需要一場北京式的特大暴雨,雖疼,但不會普遍致命,主要能讓電商冷靜下來,重新回到電商原有之義。"
誠如此言,電商很容易受短期現(xiàn)象影響,投資方需要短期見回報,市場競爭烈度大,需要大手筆的廣告促銷,自然沒有幾家能從產(chǎn)品著手。畢竟產(chǎn)品周期長,且需要更大的精力和投資??瓷先ル娚探缧佬老驑s,實際則是竭澤而漁,現(xiàn)在的冷環(huán)境,只是前期瘋狂行為的延時反應(yīng)。被抬高數(shù)倍的廣告單價,被資本放大的人力成本,都無形增大了產(chǎn)品成本,而掀起的價格戰(zhàn),電商肯進一步壓縮產(chǎn)品成本,品質(zhì)與服務(wù)江河日下,被動參與,大打特打,無疑引頸就戮。
當(dāng)然,也不是所有電商都沒意識到產(chǎn)品的重要意義,比如這次派代電商年會就有不少電商提出,要保守,不要冒進。比如上文所提到主打免燙襯衫的"海e家",從成立之處就開始以產(chǎn)品作為發(fā)展之本,并沒有迷失在廣告的大潮中。不追求速度,追求消費者所認(rèn)可的性價比,僅僅成立一年不到。卻獲得了較大的發(fā)展。
由此可見,電商并非就是燒錢游戲,同樣需要對其產(chǎn)品傾注更多心血,而如今的電商圈應(yīng)者仍寥寥,或者正如"海一家"強慧先生所言,也需要一場北京式的特大暴雨,來澆醒電商們的瘋狂。
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