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電商價格戰(zhàn)苦果：發(fā)改委向三巨頭開罰單
相關(guān)專題： 市場行情  發(fā)布時間：2012-09-06
資訊導(dǎo)讀：　　被譽為“史無前例”的8 .15電商大戰(zhàn)，最終淪為史無前例的口水大戰(zhàn)和忽悠劇本。南都獲悉，發(fā)改委已于上周派出三個工作組，對京東、國美、蘇寧三家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。京東昨日承認(rèn)，8月大家電價格戰(zhàn)毛利率為-8%左右，但也有部分商品沒有達(dá)到“零毛利”。由于發(fā)改委調(diào)查目前暫未有結(jié)果，“美蘇”兩巨頭態(tài)度模糊。蘇寧內(nèi)部人士向記者表示，蘇寧未承諾過“零利潤”，只說過差價賠付。國美方面則不予回應(yīng)。在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)看來，三巨頭已是進(jìn)退維谷：未履行“零毛利”承諾涉嫌虛假宣傳;履行“零毛利”承諾意味著銷售

　　調(diào)查上周開始

此次發(fā)改委調(diào)查三大電商在“價格戰(zhàn)”中存在的主要問題包括：虛構(gòu)原價、未履行零毛利承諾、表明有貨實無貨及重合商品少等，涉嫌欺詐消費者。

相關(guān)部門調(diào)查顯示，有電商在價格戰(zhàn)過程中存在虛構(gòu)原價的行為，也就是說實際的促銷價高于之前7日內(nèi)交易的最低價。

另外，京東C E O劉強(qiáng)東曾在微博上稱，所有大家電將在未來三年內(nèi)保持零毛利。但相關(guān)部門抽查15種產(chǎn)品顯示，這些產(chǎn)品的毛利率最低達(dá)4 %，最高達(dá)22.43%，即使促銷后最高的毛利率也達(dá)到10%。

對于發(fā)改委調(diào)查電商價格戰(zhàn)一事，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人向南都記者表示：“正積極配合發(fā)改委的調(diào)查，會尊重發(fā)改委的調(diào)查結(jié)果”。京東同時表示，8月大家電價格戰(zhàn)毛利率為-8%左右，有部分商品沒有達(dá)到零毛利。

有知情人士向南都記者透露，發(fā)改委的調(diào)查從上周開始?！罢{(diào)查結(jié)果一直未出，三家都不敢說什么，尤其在促銷價格一事上，上市公司因為公開財報而變得更敏感?！?

蘇寧官方謹(jǐn)慎表示，國家有關(guān)部門介入價格調(diào)查非常有必要，“蘇寧將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行，有利于規(guī)范企業(yè)的競爭和行業(yè)的良性發(fā)展”。但蘇寧內(nèi)部人士向南都吐槽道，蘇寧未承諾過“零利潤”，只說過差價賠付，“這次主要是京東的問題”。

國美方面不予回應(yīng)，只表示要再等幾天。

消費者喊“坑爹”

“我一開始就說過，這場價格戰(zhàn)就是忽悠消費者的營銷騙局?！币籽妇W(wǎng)CEO卜廣齊向南都記者表示，價格戰(zhàn)作為企業(yè)的一種營銷方式，在一定時間內(nèi)會長期存在，但價格戰(zhàn)的目的不應(yīng)該是博眼球、做噱頭。

8月14日，京東CEO劉強(qiáng)東發(fā)出微博，稱京東大家電“三年內(nèi)零毛利”，所有大家電保證比國美蘇寧連鎖店便宜10%以上，率先挑起價格戰(zhàn)。

蘇寧、國美隨即應(yīng)戰(zhàn)。蘇寧易購稱，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購價格高于京東，會即時調(diào)價并賠付。國美則表示，從8月15日9點開始，國美電器網(wǎng)上商城全線商品價格將比京東商城低5%。興沖沖的網(wǎng)友們8月15日9點準(zhǔn)時守候在電腦前，卻發(fā)現(xiàn)所謂價格戰(zhàn)“雷聲大，雨點小”，網(wǎng)頁打不開，熱銷品無貨，產(chǎn)品價格變動頻繁，消費者大喊“坑爹”。

當(dāng)時，一淘網(wǎng)價格顯示，815當(dāng)天共監(jiān)測全網(wǎng)6大B2C商家商品11.7萬余件。其中僅有5000多件商品價格有所下降，總占比僅4 .2%。不過，這個數(shù)據(jù)被外界質(zhì)疑，而南都記者獲悉，一淘網(wǎng)這次也被列入發(fā)改委調(diào)查的范圍。

　　如認(rèn)定欺詐將被處以罰款

這場價格戰(zhàn)給三家?guī)砹司薮蟮牧髁亢弯N量。京東8.15全天大家電銷售額突破3.5億;蘇寧易購當(dāng)天訪客數(shù)比去年同期增長了近10倍，整體銷售規(guī)模同比增長了10倍。但隨著發(fā)改委的介入，三家不排除遭到處罰的可能。中國消費者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長、北京匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌認(rèn)為，如果最終被認(rèn)定為采取欺騙手段、虛假的價格信息來欺騙消費者的話，要沒收所有違法所得，并且要處于5倍以下的罰款。如果沒有違法所得，像這種價格欺詐的手段，可以處以5萬元以上50萬元以下的罰款。

來源：中國家電網(wǎng)   編輯：zixun_1  
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