雙十一促銷活動至今已經(jīng)辦了三年，如果說五一、十一等黃金周促銷活動是傳統(tǒng)家電賣場的“豐收日”，那么近些年開始的雙十一促銷活動則是電商的“豐收日”。

與前兩年的雙十一促銷活動相比，今年各電商間的競爭更加激烈，由于蘇寧易購、庫巴商城、京東商城、天貓等電商平臺的加入，即將到來的雙十一促銷活動將被視為年末促銷力度最大的“戰(zhàn)役”。

據(jù)了解，為了迎接此次雙十一促銷活動，各電商在本周提前打起了價格戰(zhàn)，例如天貓網(wǎng)打出“全場五折”口號，京東商城打出“家電2.5億優(yōu)惠券即領(lǐng)即用”口號，新七天電器網(wǎng)打出“連續(xù)十天購物狂歡節(jié)全店購電視送港澳雙人游”口號，蘇寧易購打出“三天三夜超級零元購計劃”口號以及庫巴電器打出“全場一折”口號等。

這么多電商都在搞促銷，那么對于廣大用戶來說，如何選購一個適合自己的平臺，同時在選擇網(wǎng)購這種消費方式時，用戶又該注意哪些方面。

網(wǎng)購“潛規(guī)則”不可不防

家電網(wǎng)購存在的種種問題飽受詬病，嚴重阻礙了消費者的網(wǎng)購熱情，妨礙了家電網(wǎng)購的良性發(fā)展。而商務(wù)部也在去年首次發(fā)布了《第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范》，從平臺設(shè)立與基本行為規(guī)范、平臺經(jīng)營者對站內(nèi)經(jīng)營者的管理與引導(dǎo)、平臺經(jīng)營者對消費者的保護等5個方面對第三方平臺經(jīng)營與管理做出規(guī)范。雖然政策頻出，但奸商也會變著法子忽悠消費者，因此，對于網(wǎng)購，消費者還需多長個心眼。

在家電網(wǎng)購領(lǐng)域，假冒偽劣、安裝服務(wù)不到位、售后難保障等問題頻頻顯現(xiàn)，由于各個網(wǎng)店非常分散，而且有的規(guī)模很小，且用戶在購買時由于圖價格便宜，因此很難得到發(fā)表。沒有了發(fā)牌用戶也就沒有了維權(quán)的唯一“利器”。??

???送貨上門沒商量？

由于提供了貨到付款的選擇，因此不少用戶希望經(jīng)過驗貨之后在進行貨品的簽收，但是有些網(wǎng)購平臺恰恰在配送中給用戶拋出難題，例如貨品只負責送到樓下，需要用戶簽收之后自行遇到家中，這種“無理”的制度在一些小的網(wǎng)購平臺屢見不鮮，所以用戶在選購中盡量選擇誠信度較高的網(wǎng)購平臺，這樣可以享受到非常到位的售貨服務(wù)。

“明碼標價”玄機多

在明碼標價的年代，每樣產(chǎn)品的價格都清清楚楚的展示在用戶的面前，但是大家千萬不要以為這里面就沒有任何的“貓膩”，據(jù)我們了解，雖然每款產(chǎn)品的網(wǎng)購平臺上的價格都非常透明化，但是想要讓用戶多掏些鈔票也不是什么難事，就拿3D電視來說，一般的網(wǎng)購平臺所提供價格都是裸機的售價（不包含3D眼鏡的），如果用戶想要配備3D眼鏡需要另行付費，而據(jù)筆者了解，一般國產(chǎn)3D電視的3D眼鏡售價在300元左右，而合資品牌的3D電視售價則是在700元左右。如果用戶加上這筆費用，那么誰高誰低就真不好說了。

??不能驗貨付款？

驗貨付款是網(wǎng)購過程中比較常見的一個流程，拆箱驗貨的主要目的就是檢查貨品在配送過程中是否有損壞，但是一些小的網(wǎng)購平臺并不支持拆箱驗貨這一流程，并且客戶人員聲稱必須付錢之后才能打開，因為如果貨品拆箱之后若沒有質(zhì)量問題，用戶要是突然變卦，產(chǎn)品就不能在保證買個其他用戶了，對于這種說辭筆者建議大家還是小心謹慎為妙。

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