記者昨日從東莞三大家電連鎖獲悉，受經(jīng)濟環(huán)境和消費情勢的影響，目前已有7家社區(qū)店“被優(yōu)化”，所幸是各連鎖的旗艦店依然“堅強”挺立，更有個別家電連鎖順勢啟動旗艦店戰(zhàn)略。也有連鎖表示，仍將新開社區(qū)店，“只要挺過這段困難時間，社區(qū)店今后仍可能成為優(yōu)質(zhì)門店”。

　多家社區(qū)型小店“被優(yōu)化”

近兩年來樓市不溫不火，家電消費整體低迷，加上電商的沖擊，讓曾搶占網(wǎng)絡(luò)布局“制高點”的社區(qū)門店，不可避免地面臨“被優(yōu)化”的命運。

據(jù)記者了解，兩大全國性家電連鎖率先適度“優(yōu)化調(diào)?！?，到目前為止，東莞蘇寧已優(yōu)化了5家門店，其中城區(qū)1家、鎮(zhèn)區(qū)4家。東莞國美亦優(yōu)化了兩家門店，當(dāng)中包括社區(qū)型樟木頭店以及大型店南城新基店。本土連鎖時尚電器則依然頑強堅守已開門店。

對于此番調(diào)整，東莞蘇寧方面解釋稱，是因商圈轉(zhuǎn)移做出的“技巧性”應(yīng)對，這樣可以優(yōu)化采供鏈，“讓經(jīng)營更好一點”?！笆袌鲎兓?，我們及時對所有門店進 行了調(diào)整和優(yōu)化，主要包括上架品類、促銷人員等。”東莞國美則回應(yīng)稱，樟木頭店有著缺少停車場、需經(jīng)超市由二樓入口進場等不利因素，現(xiàn)正重新物色合適的物 業(yè);南城新基店除租約到期外，周邊社區(qū)入住率不高、相關(guān)配套不完善也是不可忽視的“誘因”。

所有旗艦店依然堅強挺立

實際上，各家電連鎖的旗艦店多處繁華商圈，地段顯赫，使其整體營運成本數(shù)倍于社區(qū)型門店。與社區(qū)型小店命運多舛相比，家電連鎖旗艦店目前的“占位”情況又如何，是否也會因勢調(diào)整?

“我們目前共有25家門店，其中超大型門店有7家，營業(yè)面積均在1萬平方米以上?！睍r尚電器市場部副經(jīng)理陳權(quán)威介紹稱，除主城區(qū)外，在長安、虎門等鎮(zhèn)街都布局有超大型門店。

記者從東莞國美獲悉，該連鎖在莞21家門店中，旗艦店同樣為7家，在城區(qū)有地王廣場、莞城總店、鴻福店和世博店4家，在鎮(zhèn)區(qū)則主要布局長安、虎門與常平等經(jīng)濟重鎮(zhèn)。

來自東莞蘇寧方面的信息亦顯示，其在莞門店總數(shù)為23家，其中旗艦店約有10家左右。

雖然家電消費市場“寒風(fēng)”勁吹，并被業(yè)內(nèi)戲稱為“10年來最冷的一次”，但各家電連鎖的旗艦店依舊堅強挺立，在商圈內(nèi)“對撼”，彼此近距離“肉搏”。

旗艦店抗跌力強于社區(qū)店

社區(qū)店和旗艦店，誰的抗跌性更強一些?時尚電器認(rèn)為，旗艦店與社區(qū)店相比，前者更加注重消費體驗，整體的促銷資源也傾斜得更多一些，加之出樣品牌豐富、 種類齊全，消費者的實際可選擇性更大。同時旗艦店知名度大，相應(yīng)的輻射力更強，“受市場波動影響反而更小，其總體盈利能力也高于社區(qū)店”。

“除商品出樣豐富外，旗艦店的功能區(qū)更齊全、購物環(huán)境也更舒適?！睎|莞蘇寧市場策劃部部長丁怡如是說，更主要的是旗艦店可集中包銷定制商品等資源，向消費者售賣最具性價比和吸引力的家電，從而真正激活市場消費，提升旗艦店的運營水平。

東莞國美廣宣部經(jīng)理張彤亦表示，雖然社區(qū)暢品店具有租金低、人員投入少等成本優(yōu)勢，但這類店很容易受到片區(qū)周邊樓盤不活躍等因素的影響與沖擊。旗艦店盡 管運營成本要高出許多，不過從實際運營情況來看，“旗艦店的銷售額和贏利能力都要穩(wěn)定得多，抗跌性能也明顯強于社區(qū)暢品店”。

在消費低迷期，多家社區(qū)店“被優(yōu)化”，部分家電連鎖則啟動旗艦店戰(zhàn)略

　　部分連鎖將再開旗艦店

針對這一消費格局的全新變化，家電連鎖是繼續(xù)“優(yōu)調(diào)”社區(qū)門店，還是轉(zhuǎn)而側(cè)重新開旗艦店?

東莞蘇寧透露，蘇寧總部目前已推出全新一代實體零售門店—地區(qū)旗艦店，將集合創(chuàng)新商業(yè)設(shè)計并升級智能服務(wù)，將是今后開拓二、三級市場的主力店面形態(tài)，預(yù) 計未來三年內(nèi)將新建、改造1000家門店?！熬蜄|莞區(qū)域而言，將挑選核心商圈開設(shè)大店、升級改造現(xiàn)有門店，提升單店經(jīng)營質(zhì)量的同時協(xié)同線上易購共同發(fā) 展”。

“春節(jié)前我們可能再開兩家新店，重點暫時以暢品店為主，東城與南城均有可能?！睎|莞國美方面透露，在鎮(zhèn)區(qū)今后或會增加1~2家旗艦店，不過城區(qū)短期無再開旗艦店的計劃。同時認(rèn)為“社區(qū)店只要挺過這段困難時間，今后仍可能成為優(yōu)質(zhì)門店”。

時尚電器則認(rèn)為，小型門店能深入社區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)，而且運營成本相對較低，只不過“在目前狀態(tài)下，社區(qū)店的銷售額并沒有預(yù)期那么高，存活率也會相對更低一 些”。該連鎖甚至透露，本周末除新張常平大和店外，還將于下周正式進駐廣州南沙新開2000平方米左右的社區(qū)店，于真正意義上邁出東莞擴張第一步。

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　　旗艦店將側(cè)重布局二、三級市場

在旗艦店布局方面，家電連鎖是依舊布防一線城市，還是發(fā)力二、三線城市?來自有關(guān)家電連鎖的信息顯示，近3年，二、三級市場家庭月收入增幅達(dá)到59%， 明顯高于一級市場，且兩者收入的差距開始逐步縮小，二、三級市場居民的消費能力快速提升，同時，二、三級家電市場增速也超過15%，高于整體家電市場增 長，預(yù)計未來3年二、三級市場家電消費復(fù)合增長率將達(dá)到18%以上。

目前，二、三級市場的家電零售行業(yè)魚龍混雜，各種夫妻店、區(qū)域性家電連鎖、品牌專賣店遍布城鎮(zhèn)商圈，功能結(jié)構(gòu)比較單一，因此相關(guān)家電連鎖將對“癥”下藥，側(cè)重在二、三級市場布局旗艦店，從而深挖這一市場的消費潛力。

　　如何發(fā)揮門店與電商互惠優(yōu)勢?

記者：現(xiàn)在實體店已不可避免地受到電商沖擊，而且后者的沖擊力越來越猛，請問，家電連鎖如何發(fā)揮門店與電商的互惠優(yōu)勢?

東莞蘇寧：大采購和大物流平臺的雙向支持，是我們門店與易購最大的互惠優(yōu)勢。通過大單集采，依靠規(guī)?？蓾M足線上線下的絕對價格優(yōu)勢，并保障各類新品、暢銷品以及特價品的貨源。物流配送方面亦可雙向支持，有效承載線上線下的物流配送。

東莞國美：國美在對網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)整合后，已推出全新的國美在線電商平臺，這樣將有利于統(tǒng)一促銷推廣。同時線上商城和線下門店可能將分開運作，這樣可避免實體門店談定的資源，輕易被電商搶走。同時，實體店也可以為消費者提供很好的實機體驗。

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