提起定制這個詞,給人的感覺就是一種個性和尊貴的服務,現(xiàn)在家電廠商也在試水定制模式,開始個性化營銷,消費者需要的家電什么樣,就設計成什么樣。定制模式讓家電生產(chǎn)商和銷售商看到了一個新的利潤增長點,大規(guī)模定制時代或將到來。
家電廠商紛紛試水定制模式
2013年年初,“2013,海爾我的家,定了”活動涵蓋冰洗、電視、空調等九類家用電器,為消費者提供了眾多個性化和實惠化的定制產(chǎn)品型號,活動所提供的產(chǎn)品種類、型號吸引了眾多消費者的預訂。據(jù)筆者了解,除了海爾,美的、LG、三星、博世等品牌的冰箱、平板電視、空調等產(chǎn)品均支持定制業(yè)務。
對家電供需鏈而言,定制模式不僅降低資金占用率和倉儲營銷等成本,而且實現(xiàn)了庫存零風險。
家電定制線上線下同樣忙
其實早在去年,天貓便聯(lián)手家電廠商舉辦定制團購活動,當時創(chuàng)下了開賣1天半,銷售8.3萬臺的紀錄。之后,又有空調廠家聯(lián)手團購平臺展開定制團購,消費者可在空調的功率、面板外觀、功能等方面通過投票方式隨意搭配,最后選定兩款機型進行量產(chǎn),短時間內完成了團購定制萬臺的銷售奇跡。
作為線下市場,家電定制也在火熱進行,五一期間,蘇寧就以定制機上市、品牌獨家合作等方式,拉低各品類電子產(chǎn)品價格,其中,海爾、三星、LG等6大品牌定制機比市價低15%。相信強大的促銷讓家電市場更加火爆。
家電定制不能是簡單的概念炒作
目前的家電定制模式是廠家出一個已有的菜單,讓消費者選擇,然后進行商品生產(chǎn),目前的定制基本停在外觀上的定制,并未有技術上的定制。
業(yè)內人士也認為,目前為止家電產(chǎn)品的定制概念只是簡單的概念而已,不管是可以換門的定制冰箱還是定制電視機,與常規(guī)的定制產(chǎn)品相比,這些定制家電并沒有太大的改變,更不用談到其作為定制產(chǎn)品所代表的群體雖小文化意義卻足夠深遠的消費觀念。
筆者認為,家電廠商要想在個性化定制上的滿足消費者的需求,必須顛覆現(xiàn)在的生產(chǎn)模式才能適應變化,個性化定制需要企業(yè)擁有強大的研發(fā)能力,家電定制這條路還需要長足發(fā)展。
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