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國美在線構(gòu)建用戶流閉環(huán)增強線下會員黏性
相關(guān)專題： 家電渠道  發(fā)布時間：2013-10-12
資訊導(dǎo)讀：據(jù)悉，國美在線9月份開始實行線下會員積分線上兌換的政策，在國美門店購買家電獲得的積分可以按照1積分=1RMB的比例兌換為現(xiàn)金券，用來購買國美在線的商品。這一舉措顯然提升了國美線下會員的活躍度，實現(xiàn)雙線會員的用戶流大閉環(huán)。

據(jù)悉，國美在線9月份開始實行線下會員積分線上兌換的政策，在國美門店購買家電獲得的積分可以按照1積分=1RMB的比例兌換為現(xiàn)金券，用來購買國美在線的商品。這一舉措顯然提升了國美線下會員的活躍度，實現(xiàn)雙線會員的用戶流大閉環(huán)。

　　然而要想實現(xiàn)用戶流的閉環(huán)，還必須具有足夠的吸引力提升線下會員黏性。所以，國美在線于近期一舉上線百萬SKU快消品，從幾元到幾十元不等，種類繁多，大幅增強雙線會員的購物黏性。讓線下會員花掉積分只是手段，不是目的。國美在線真正希望的是將近1億會員融合到一起，為他們提供同等的商品和服務(wù)，讓他們?nèi)谌胪粋€圈子進行交流互動，這就是國美近期一直強調(diào)的“生活圈”。

來源：中國家電網(wǎng)   編輯：zixun_1  
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