全員技工化 格蘭仕從“制造”到“智造”

相關(guān)專題： 行業(yè)新聞  發(fā)布時間：2013-10-16

資訊導(dǎo)讀： “中國制造”的自主創(chuàng)新體系靠什么?格蘭仕的回答是 “靠人，靠產(chǎn)業(yè)工人?！备裉m仕于今年7 月在中國家電業(yè)率先啟動 “全員技工化”戰(zhàn)略工程，也是中山制造業(yè)“全員技工化”唯一試點項目。經(jīng)過近3個月的實施，首批獲得4級、5 級技工資格認證的產(chǎn)業(yè)工人已超過20000人，占格蘭仕產(chǎn)業(yè)工人總?cè)藬?shù)近50%。在9月28 日召開的格蘭仕35 周年廠慶總結(jié)大會上，200多名優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人獲得表彰，格蘭仕集團總裁梁昭賢還親自為格蘭仕“十大榜樣技工”頒發(fā)特別嘉獎。這意味著，新生代產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人正在走向格蘭仕轉(zhuǎn)型升級的核心位置。

“中國制造”的自主創(chuàng)新體系靠什么?格蘭仕的回答是 “靠人，靠產(chǎn)業(yè)工人。”格蘭仕于今年7 月在中國家電業(yè)率先啟動 “全員技工化”戰(zhàn)略工程，也是中山制造業(yè)“全員技工化”唯一試點項目。經(jīng)過近3個月的實施，首批獲得4級、5 級技工資格認證的產(chǎn)業(yè)工人已超過20000人，占格蘭仕產(chǎn)業(yè)工人總?cè)藬?shù)近50%。在9月28 日召開的格蘭仕35 周年廠慶總結(jié)大會上，200多名優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人獲得表彰，格蘭仕集團總裁梁昭賢還親自為格蘭仕“十大榜樣技工”頒發(fā)特別嘉獎。這意味著，新生代產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人正在走向格蘭仕轉(zhuǎn)型升級的核心位置。

　　有企業(yè)人士說，“中國制造”已經(jīng)被房地產(chǎn)泡沫、人民幣持續(xù)升值、勞動力短缺等一系列難題重重包圍，只有通過提高勞動生產(chǎn)率降低生產(chǎn)成本，才能突出重圍、謀求生存發(fā)展的機會。

　　●試點

　　格蘭仕在家電業(yè)率先推行“全員技工化”

　　“這完全是市場逼出來的辦法!”格蘭仕有關(guān)負責(zé)人稱,企業(yè)的機械設(shè)備越來越先進，但工人的技術(shù)水平卻跟不上要求，另一方面，企業(yè)也很難招到足夠的工人，迫使企業(yè)提高工人的技術(shù)水平。而根據(jù)格蘭仕的設(shè)想，未來三至五年時間內(nèi)，通過“產(chǎn)業(yè)技工培訓(xùn)中心”的培養(yǎng)，格蘭仕所有產(chǎn)業(yè)工人都將擁有技術(shù)等級認證，實現(xiàn)“全員技工化”。

　　9月份已經(jīng)是空調(diào)生產(chǎn)淡季，但記者在格蘭仕的空調(diào)總裝流水線上看到，工人們?nèi)栽诿β档匮b配著，焊槍噴射出來的火焰讓車間更加熱火朝天。或許是技能等級考核帶來的身份變化，讓他們的工作積極性大幅提高。這些曾經(jīng)被稱作“農(nóng)民工”的產(chǎn)業(yè)工人，正陸續(xù)成為等級不同的“技工”，即使是看上去最簡單的裝配螺釘?shù)膷徫唬脖仨氁@得相應(yīng)的技能等級認證。

　　“這完全是市場逼出來的辦法!”格蘭仕集團總裁助理陸驥烈對記者坦言,企業(yè)的機械設(shè)備越來越先進，但工人的技術(shù)水平卻跟不上要求，以前壓縮機生產(chǎn)線一臺機器需要3名工人操作，現(xiàn)在需要1名工人操作三臺機器。“人工成本越來越高，企業(yè)也很難招到足夠的工人，迫使我們提高工人技術(shù)水平。”

　　據(jù)介紹，目前格蘭仕有員工4萬多人，其中中山工廠有近3萬人，佛山順德工廠有1萬多人。今年1月，格蘭仕空調(diào)壓縮機二期工程在中山工廠正式投產(chǎn)，該二期工程不僅對原有的生產(chǎn)線進行了改造升級，還新增一條壓縮機生產(chǎn)線，新增生產(chǎn)線全部配置了產(chǎn)自德國等國家的進口設(shè)備。于是企業(yè)很快遇到了嚴重的用工問題，不僅原有技工人數(shù)不夠，而且不少技工技能水平也達不到新設(shè)備要求，迫使企業(yè)想辦法提高工人勞動技能。

　　目前，格蘭仕推行包括裝配、螺釘、混料、噴粉、碎料等操作類，車工、電工、焊工、打磨工、機修工等技術(shù)類，面向產(chǎn)業(yè)工人全面推行共計近50個工種五個等級技能認證，員工的技能等級與工資福利待遇直接掛鉤。崗位技能等級越高，享受的崗位工資、技術(shù)津貼越高，同時享有晉升優(yōu)先的待遇，一級技工相當(dāng)于高級工程師，月收入最高可達近萬元。

　　為配套員工技能等級認證標準的推進，格蘭仕人力資源部門建立起系統(tǒng)的培訓(xùn)培養(yǎng)機制。新入職員工全部接受規(guī)范的崗前培訓(xùn)，正式員工可以結(jié)合個人發(fā)展需求，免費參加一系列的技能培訓(xùn)。格蘭仕一方面在公司內(nèi)部調(diào)動一大批技術(shù)骨干組成內(nèi)部導(dǎo)師團，一方面積極與地方政府、專業(yè)技術(shù)院校、職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)合作，充分整合企業(yè)內(nèi)外部的師資力量。

　　9月中旬，格蘭仕集團聯(lián)合中山市人社局、中山技師學(xué)院，免費開辦中級技能培訓(xùn)班，利用業(yè)余時間進行開班培訓(xùn)，開設(shè)小家電裝配、空調(diào)裝配、數(shù)控車床等專業(yè)，為有志提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工提供了免費培訓(xùn)課程。

　　記者在現(xiàn)場了解到，格蘭仕的產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人等級認證考核相當(dāng)嚴格，內(nèi)容包括筆試、操作、現(xiàn)場提問三個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)均有一個評定小組進行考核，評定小組由技術(shù)、工藝、管理三個部門分別派出一人組成。操作考核實際工作能力，而筆試和提問則更偏重于員工對企業(yè)質(zhì)量管理、操作安全等問題是否熟悉?！翱疾贿^就讓他下次重新考，這沒有任何人情可講，我們不可能讓個別人影響全公司人的飯碗?！备裉m仕人力資源部負責(zé)人如是說。

　　格蘭仕集團總裁梁昭賢表示，未來三至五年時間內(nèi)，通過 “格蘭仕產(chǎn)業(yè)技工培訓(xùn)中心”的培養(yǎng)，所有的格蘭仕產(chǎn)業(yè)工人都將擁有技術(shù)等級認證，實現(xiàn)“全員技工化”。

　　●成效

　　實施3個月工人技能和生產(chǎn)效率顯著提高

　　截至9月底，格蘭仕已經(jīng)通過4級、5級的等級認證考核的工人超過20000人。而新一輪的考核認證也在加速推進，包括更高級的如3級技術(shù)工人認證和全新一期的5級技術(shù)工人認證。而從實施 “全員技工化”近3個月來看，效果比預(yù)期目標還要好，工人的操作技能和整體勞動生產(chǎn)率有了明顯改變。

　　如今，格蘭仕的“全員技工化”已經(jīng)實施近3個月，其成效究竟如何呢?

　　在空調(diào)壓縮機車間工作的廣西梧州滕縣籍小伙子陳潔星告訴記者，他剛考過5級技工，每月工資比以前多300元?！白詮膶嵤珕T技工化’之后，大家都感到有壓力了，都在拼命學(xué)技能練手藝，車間里形成了你追我趕的氛圍，個個都想考個更高的技工等級?！?

　　今年28歲的茂名電白籍小伙子藍志兒，目前任空調(diào)機加工車間電工主管。2005年4月，他從茂名第二技工學(xué)校畢業(yè)，當(dāng)時格蘭仕到該校招工，他就隨40多名同學(xué)一起加入格蘭仕，在空調(diào)壓縮機車間從曲軸線磷化機操作工做起，一年之后被提升為維修電工。在格蘭仕的培養(yǎng)和自我努力下，他已成長為一名專業(yè)過硬的電工人才，通過了國家輕工業(yè)家用電器維修工高級技師考核。

　　藍志兒告訴記者，因為有在技工學(xué)校學(xué)過的理論基礎(chǔ)，他在生產(chǎn)實踐中比那些沒有接受過正規(guī)培訓(xùn)的新員工更容易上手?！斑@次全員技工化我也參加了專業(yè)培訓(xùn)，已經(jīng)在8月底通過了格蘭仕4級技工資格的考試，基本工資增加了幾百元，目前正在加強學(xué)習(xí)，準備明年考3級技工資格。”

　　湖南長沙籍小伙子張海波對 “全員技工化”有很多感觸。2005年，他從湖南湘潭大學(xué)模具制造設(shè)計專業(yè)畢業(yè)即加入格蘭仕，在微波爐公司磁控管制造車間從一線操作員工做起。身為一名大學(xué)生，他卻感到自己的動手能力遠不如熟練工人，于是他拼命向老師傅學(xué)習(xí)，并主動對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，第二年被領(lǐng)導(dǎo)提拔為機修技術(shù)員。隨著工作經(jīng)驗的不斷積累，他的維修技能有所提高，對一般設(shè)備的常見故障能迅速修復(fù)。但是，隨著企業(yè)的機械設(shè)備不斷更新?lián)Q代，他明顯感覺到自己的知識無法滿足生產(chǎn)實踐的要求，他很渴望自己能得到充電培訓(xùn)的機會。

　　格蘭仕推行“全員技工化”，讓他如愿以償。從7月份以來，公司先后五次組織企業(yè)里的資深工程師、資深技工等骨干，給員工們授課培訓(xùn)，每次培訓(xùn)授課時間不少于兩小時。在導(dǎo)師手把手的培訓(xùn)幫助下，他的理論知識水平和動手技能水平都有了大幅度提高，在8月底通過了格蘭仕4級技工的認證考試?！翱荚噧?nèi)容以設(shè)備維修技能為主，每條考題都不容易，幸虧我臨場發(fā)揮不錯，最終還是過了關(guān)?！?

　　格蘭仕人力資源部負責(zé)人告訴記者，截至9月底，已經(jīng)通過4級、5級的等級認證考核的工人超過20000人。而新一輪的考核認證也在加速推進，包括更高級的等級如3級技術(shù)工人認證和全新一期的5級技術(shù)工人認證。

　　陸驥烈坦言，從實施“全員技工化”近3個月來看，效果比預(yù)期目標還要好?！叭珕T技工化”需要企業(yè)持續(xù)投入包括引進培訓(xùn)導(dǎo)師、考核認證等培訓(xùn)資金，表面上看是在增加企業(yè)的短期成本，實質(zhì)上讓企業(yè)擺脫了對“人海戰(zhàn)術(shù)”依賴，長期效益非常明顯。格蘭仕在實行產(chǎn)業(yè)工人技工化前后，工人的操作技能和整體勞動生產(chǎn)率有了明顯改變。以電機生產(chǎn)線的入線工序為例，以前是一個工人守一臺機器，但現(xiàn)在一個工人可以同時看守操作多臺機器，原來一條生產(chǎn)線需要50多人，現(xiàn)在僅需要20多人。

　　“全員技工化”已經(jīng)激發(fā)起格蘭仕員工的主動學(xué)習(xí)激情，企業(yè)內(nèi)部形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，產(chǎn)業(yè)工人的實操能力和素質(zhì)得到提高，從而提高了企業(yè)勞動生產(chǎn)率，增強了企業(yè)的市場競爭力。格蘭仕空調(diào)外機車間工藝員劉永亮告訴記者，如今格蘭仕空調(diào)已經(jīng)以生產(chǎn)變頻空調(diào)為主，由于80%以上的空調(diào)零部件是格蘭仕自己加工生產(chǎn)，使產(chǎn)品成本得到有效控制，從而獲得很大的產(chǎn)品價格競爭優(yōu)勢?！澳壳半m然已經(jīng)是空調(diào)生產(chǎn)淡季，但格蘭仕空調(diào)淡季不淡，基本上每天都在滿負荷生產(chǎn)?！?

　　●啟示

　　全員技工化是制造業(yè)升級的核心基礎(chǔ)

　　格蘭仕集團總裁梁昭賢認為，在所有經(jīng)營要素中，“人”是最重要的要素，產(chǎn)業(yè)工人技工化是中國制造產(chǎn)業(yè)升級的核心基礎(chǔ)和保障。格蘭仕把產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級任務(wù)落到最基礎(chǔ)元素——“人”的身上，旨在建立中國產(chǎn)業(yè)工人的成長路徑，讓中國產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人成為中國制造的核心競爭力，才能推動“中國制造”向“中國智造”升級。

　　格蘭仕“十大榜樣技工”之一的格蘭仕微波爐車間設(shè)備主管廖勝軍，是上世紀90年代畢業(yè)的中專生，曾在幾個企業(yè)工作過，2001年加入格蘭仕，從普通操作工成長為車間設(shè)備主管，他領(lǐng)導(dǎo)的團隊實施多個精益生產(chǎn)方案，多次奪得格蘭仕和地方政府組織評比的精益整改項目大獎，被公司同事稱為“小諸葛”?！皬奈夜ぷ鬟^的幾個企業(yè)來看，格蘭仕與眾不同的地方就是，舍得下本錢培訓(xùn)員工。大多數(shù)新招進來的年輕員工對機械設(shè)備一竅不通，企業(yè)需要組織多次培訓(xùn)才能讓他們逐漸上手，很多年輕員工就是這樣從一張白紙慢慢成長起來的?！?

　　格蘭仕為何舍得下本錢培訓(xùn)員工?格蘭仕集團總裁梁昭賢道出了他的“秘訣”。他認為，在所有經(jīng)營要素中，“人”是最重要的要素，產(chǎn)業(yè)工人技工化是中國制造產(chǎn)業(yè)升級的核心基礎(chǔ)和保障。格蘭仕把產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級任務(wù)落到最基礎(chǔ)元素——“人”的身上，旨在建立中國產(chǎn)業(yè)工人的成長路徑，讓中國產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人成為中國制造的核心競爭力，才能推動“中國制造”向“中國智造”升級。

　　陸驥烈對記者說，德國產(chǎn)品為什么在全世界是“耐用”的代名詞?那是因為德國有高水平的技工，德國企業(yè)的勞動生產(chǎn)率很高，所以歐債危機對德國的沖擊影響并不大。時至今日，絕大多數(shù)中國制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平仍遠遠達不到與日本、韓國企業(yè)相同的層次，更不用說與歐美國家相比，而且中國房地產(chǎn)泡沫抽干了制造業(yè)的資本血液，勞動力人口數(shù)量也在減少。“在這樣的形勢下，試問中國制造業(yè)靠什么轉(zhuǎn)型升級?拿什么優(yōu)勢跟亞洲其他國家相比?如果再不盡快提高勞動生產(chǎn)率，不少企業(yè)將很快因為失去市場競爭力而虧損倒閉?！?

　　他認為，中國制造業(yè)提高勞動生產(chǎn)率已經(jīng)迫在眉睫，必須在東南亞國家的產(chǎn)業(yè)配套、硬件基礎(chǔ)設(shè)施配套還未成熟的今后幾年內(nèi)，通過提高勞動生產(chǎn)率把競爭力優(yōu)勢維持下來，為“中國制造”向“中國智造“轉(zhuǎn)型贏得幾年過渡時間。

　　“中國今后的新型工業(yè)化發(fā)展道路，必須有龐大的技術(shù)工人隊伍支撐，中國制造的產(chǎn)品停留在低端層次，很大程度上是缺乏足夠的技術(shù)工人造成的。目前大多數(shù)制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人技能檔次都非常低，而農(nóng)民工要轉(zhuǎn)化成真正意義上的產(chǎn)業(yè)工人，起碼需要3至5年的培訓(xùn)過程。這個過程不僅僅是企業(yè)通過提高勞動生產(chǎn)率來降低生產(chǎn)成本而存活下來，進而獲得向高端產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過渡時間的生死存亡問題，更是中國走新型工業(yè)化道路必須要經(jīng)過這道坎的重大戰(zhàn)略問題。政府必須下大力抓這件事。”梁昭賢對這個問題有很深刻的認識。

　　據(jù)了解，中山市人力資源和社會保障局于2012年11月20日發(fā)布了 《印發(fā)中山市職業(yè)培訓(xùn)試點工作方案的通知》，文件確定把“廣東(中山)格蘭仕集團有限公司”作為唯一職業(yè)培訓(xùn)試點單位。中山市人社局相關(guān)負責(zé)人告訴記者，未來中山市的產(chǎn)業(yè)工人都將推行 “全員技工化”，以此提升中山傳統(tǒng)制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率。

　　中山市技師學(xué)院培訓(xùn)中心主任高迅告訴記者，試點工作由市人社局組織，市技師學(xué)院、格蘭仕集團聯(lián)合承辦，建立起校企雙制合作的模式。學(xué)校派老師進入廠區(qū)培訓(xùn)員工，企業(yè)也選派技術(shù)骨干到學(xué)校給學(xué)生上課。

　　“準確地說，整個培訓(xùn)還是格蘭仕企業(yè)內(nèi)部為主導(dǎo)，培訓(xùn)經(jīng)費、場地都是企業(yè)自行負責(zé)，由企業(yè)根據(jù)自己的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況來展開崗位培訓(xùn)，從而使員工技能獲得提升，然后由中山市技師學(xué)院派出老師對員工進行規(guī)范化培訓(xùn)，引導(dǎo)員工參加國家人社部的職業(yè)資格體系考核，只要通過了職業(yè)技能鑒定考試，就獲得人社部門頒發(fā)的國家統(tǒng)一職業(yè)資格證書?！?

　　“員工技能提高了，也就提高了企業(yè)勞動生產(chǎn)率，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，員工個人的工資收入也隨著技能的提升而增加，地方政府還對獲得職業(yè)資格的員工發(fā)放相關(guān)補貼?！睋?jù)介紹，今年8月20日，市人社局、市財政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于印發(fā)中山市就業(yè)專項資金使用管理辦法的通知》，對用于職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定補貼等就業(yè)專項資金的使用管理辦法進行了明確規(guī)定。

來源：中國家電網(wǎng)   編輯：zixun_1  

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