為應(yīng)對(duì)線上電商的挑戰(zhàn) 線下實(shí)體店今日起也舉辦促銷活動(dòng)
為應(yīng)對(duì)淘寶的“雙十一節(jié)”,各電商熱戰(zhàn)“泛雙十一”,線下家電連鎖也將自本周末起拉開惠戰(zhàn)序幕,而連鎖商超是“靜觀惡戰(zhàn)”還是勇敢守護(hù)“自己的地盤”?自本周末起,家電連鎖或熱推金秋大惠戰(zhàn)、家電博覽會(huì)相互PK,或優(yōu)選門店直接“過招”。
金秋大惠戰(zhàn)PK家電博覽會(huì)
在蓄勢(shì)中寂靜了近兩周后,連鎖家電急于抓住“銀十”的尾巴,自本周末起正式打響“泛雙十一大惠戰(zhàn)”,從而與線上電商直接“過招”。
記者從東莞蘇寧獲悉,自本月25日起將正式打響“金秋大惠戰(zhàn)”,連續(xù)3天消費(fèi)者在旗下門店預(yù)存可享10倍增值、最高預(yù)增500元,“滿千返百”優(yōu)惠也直接升級(jí)為“滿千減百”、上不封頂。線上紅孩子與美妝網(wǎng)同步開啟美妝母嬰金秋團(tuán)購(gòu)季,全場(chǎng)折扣到底并免收運(yùn)費(fèi)。
與此同時(shí),東莞國(guó)美“金秋家電博覽會(huì)”亦粉墨登場(chǎng),顧客在旗下門店預(yù)存20元直抵500元,傳統(tǒng)家電買滿1000元直降150元,3C產(chǎn)品購(gòu)滿1500元直降150元,同樣聲稱“上不封頂”。套購(gòu)彩電、冰洗、空調(diào)以及廚衛(wèi)產(chǎn)品,購(gòu)滿指定金額即送移動(dòng)Wifi充電寶、液晶電視或尼康單反。
縱觀兩大連鎖的激斗,堪稱貨真價(jià)實(shí)的“針鋒相對(duì)”,不僅促銷手段驚人一致,而且優(yōu)惠力度也不相上下,甚至索性舍棄以前的“滿額返券”方式,改以更為人性化的“滿額直減”迎合消費(fèi)者“胃口”。
各連鎖優(yōu)選門店直接過招
除冠以“大惠戰(zhàn)”、“家博會(huì)”等響亮名頭外,家電連鎖還優(yōu)選部分門店,直接進(jìn)行“對(duì)攻硬撼”。
“本周末正值我們?nèi)腭v厚街鎮(zhèn)10周年,鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)兩店將同步感恩大促?!睋?jù)本土連鎖時(shí)尚電器市場(chǎng)發(fā)展部副經(jīng)理陳權(quán)威介紹,3天中消費(fèi)者前來就送1100元購(gòu)物現(xiàn)金卡,買滿8888元、18888元、28888元逐級(jí)加贈(zèng)電鍋飯煲、32英寸電視,空調(diào)指定機(jī)型附送沙灘椅、豆?jié){機(jī)、水壺飯煲等實(shí)用好禮。電視、電腦、手機(jī)、冰洗、廚電各推1款勁爆特價(jià)機(jī)型,各低至238元至998元,以此吸引顧客“淘寶掃貨”。
東莞蘇寧也刻意“調(diào)兵遣將”,在同一鎮(zhèn)區(qū)與時(shí)尚電器激戰(zhàn)。“厚街康樂店26日重裝開業(yè),我們現(xiàn)場(chǎng)將推出百款驚爆機(jī)。”東莞蘇寧策劃部部長(zhǎng)丁怡如是透露,除千臺(tái)小家電4折起瘋搶外,電磁爐僅需179元,5公斤波輪洗衣機(jī)、尼康微單分別只花799元、2190元便可“拿貨到手”。
同期,東莞國(guó)美則避開“對(duì)戰(zhàn)”鋒芒,轉(zhuǎn)而從側(cè)旁“圍攻”,在地王廣場(chǎng)、南城鴻福和長(zhǎng)安旗艦店等熱掀“金秋零利風(fēng)暴”,號(hào)稱全場(chǎng)樣機(jī)3折起售,長(zhǎng)虹32英寸彩電、三洋洗衣機(jī)和海信冰箱,優(yōu)惠價(jià)分別僅為1399元、1198元、1199元。
深挖會(huì)員潛力
以鎖定顧客群
如今的“泛雙十一”大戰(zhàn),不僅“交火點(diǎn)”來得格外早,而且交戰(zhàn)區(qū)域也極具深度和廣度,幾乎在各品類上都可以“肉搏”一番。在某種程度上來說,顧客的忠誠(chéng)度已成為成績(jī)單好壞的“晴雨表”。因此部分連鎖急欲深挖會(huì)員消費(fèi)潛力,以期直接“鎖”定顧客群。
“為讓消費(fèi)者體驗(yàn)蘇寧服務(wù),我們將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)會(huì)員消費(fèi)者的關(guān)懷與互動(dòng)。”東莞蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人說,本月25日蘇寧將邀請(qǐng)200名會(huì)員朋友們一起觀看《金剛狼2》。會(huì)員只需關(guān)注“東莞蘇寧”官方微信,或到市區(qū)店面預(yù)約報(bào)名,即可觀賞精彩大片。而女性會(huì)員購(gòu)物即獲1000元美容券,內(nèi)含面膜、手霜、足霜以及唇膏等。
月底之際,君尚百貨也將特推會(huì)員專屬禮,會(huì)員不僅可獨(dú)享VIP特惠單品,而且還可從容嘆嘆VIP下午茶,現(xiàn)場(chǎng)激賞秋冬時(shí)尚季發(fā)布秀,并有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)贏取蘋果5S大獎(jiǎng)。
聲音:
電商對(duì)傳統(tǒng)零售沖擊有限
“不管是‘泛雙十一’還是‘雙十一’,對(duì)年輕網(wǎng)購(gòu)族確有一定的吸引力,但傳統(tǒng)零售業(yè)往往以家庭型消費(fèi)者為主,且比較穩(wěn)定。”東莞家樂福王瑞芳直言,前幾年傳統(tǒng)連鎖并不將“雙十一”為購(gòu)物節(jié)點(diǎn),但在電商的大力造勢(shì)和集中惠銷下,連鎖商超這幾年開始有所重視,不過關(guān)注度并不是那么高。
王瑞芳認(rèn)為,傳統(tǒng)連鎖商超以民生商品大單集采為主,而百貨賣場(chǎng)、購(gòu)物中心與電商在線銷售商品疊合度較大,因此“雙十一”對(duì)傳統(tǒng)連鎖商超的沖擊相對(duì)有限,但百貨賣場(chǎng)、購(gòu)物中心在電商的沖擊下“可能感受到寒意”。本質(zhì)上,“雙十一”概念還是電商之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),在具體的節(jié)點(diǎn)上似乎也并不固定,也許過幾年又會(huì)營(yíng)造出一個(gè)新的促銷由頭。廣東嘉榮也認(rèn)為,電商對(duì)傳統(tǒng)零售有一點(diǎn)沖擊,但目前沖擊有限。
東莞三大家電連鎖亦表示,電商對(duì)數(shù)碼3C、生活小家電有一定的“蠶食”,但在各方的全力造勢(shì)下,對(duì)線上或線下的傳統(tǒng)家電銷售也會(huì)“形成一定的拉動(dòng)力”。
連鎖商超將針對(duì)性應(yīng)戰(zhàn)
一方面眾電商來勢(shì)洶洶,一方面家電連鎖等“高調(diào)”應(yīng)戰(zhàn),從而攪活了零售行業(yè)的“一池秋水”。面對(duì)各路夾擊,向來比較低調(diào)的連鎖商超是繼續(xù)像往年那樣“靜觀惡戰(zhàn)”,還是“赤膊上陣”勇敢守護(hù)自己的“地盤”。
“眼下電商內(nèi)斗厲害,而網(wǎng)購(gòu)的整體趨勢(shì)也是越來越火?!睎|莞家樂福公共關(guān)系部經(jīng)理王瑞芳說,繼多款商品均一價(jià)和特促銷之后,家樂福在這方面也會(huì)精心準(zhǔn)備,陸續(xù)針對(duì)性地推出一系列促銷活動(dòng),“但力度不會(huì)像十一那么大,很可能和七夕節(jié)、情人節(jié)等持平”。
本土連鎖廣東嘉榮品牌部經(jīng)理黃浩亦稱,電商在服裝、個(gè)性化的商品方面確有一定的吸引力,在應(yīng)戰(zhàn)方面,除了嘉榮20周年慶相關(guān)優(yōu)惠延續(xù)至11月底之外,在雙十一前后不僅嘉榮“喜伴啦啦”有促銷優(yōu)惠,而且實(shí)體門店也會(huì)有所動(dòng)作,“目前正在研議和準(zhǔn)備”。
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