隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入普及滲透，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助消費(fèi)者突破了地理區(qū)域限制以及信息不對稱的問題，隨著國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展和新生消費(fèi)群體的崛起，網(wǎng)購逐漸成為了人們生活中不可或缺的一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)大潮中注定了家電渠道需要有效鎖定消費(fèi)價(jià)值鏈進(jìn)行深化和蛻變。
根據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，2013年我國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模(含手機(jī)、平板電腦)達(dá)1332億元，其中，手機(jī)產(chǎn)品居首，達(dá)786億元;傳統(tǒng)大家電產(chǎn)品(平板電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào))占25.9%，達(dá)到345億元。
根據(jù)奧維咨詢(AVC)整理數(shù)據(jù)可知，近幾年網(wǎng)購零售占社會(huì)消費(fèi)品總額比重不斷上升，持續(xù)撬動(dòng)社會(huì)零售體系結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)顯示，2013年網(wǎng)購零售占社會(huì)消費(fèi)品總額已達(dá)1萬億元以上，比重為8%，預(yù)計(jì)2014年這一比重將上升至10%。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，家電產(chǎn)品在線上的銷售比重一直在持續(xù)增加。家電企業(yè)在逐漸掌握電子商務(wù)的運(yùn)作規(guī)律，并將電商的運(yùn)營當(dāng)作未來的重中之重。在這樣的局面下，電商將逐漸成為未來很長一段時(shí)間內(nèi)的銷售主戰(zhàn)場。
從近幾年家電行業(yè)的發(fā)展趨勢看，中國家電市場的規(guī)模正在處于平穩(wěn)增長態(tài)勢。由于在前幾年政策刺激時(shí)提前拉動(dòng)了很大一部分市場需求，抵消掉了新品類升溫、更新?lián)Q代的增長，因此市場雖然火爆依舊，但整體增長放緩。
相關(guān)分析指出，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助消費(fèi)者突破了地理區(qū)域限制以及信息不對稱的問題，標(biāo)志著“用戶為王”時(shí)代的來臨，這也使得家電渠道需要有效鎖定消費(fèi)價(jià)值鏈，改變零售渠道，營造更開放、更精準(zhǔn)、更及時(shí)、更個(gè)性化的渠道。這對商家來講，可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的營銷推廣，帶來用戶增量，提高銷售量，同時(shí)也可以掌握用戶的消費(fèi)軌跡，洞察消費(fèi)者需求;而對于消費(fèi)者而言，他們可以實(shí)時(shí)獲取商品信息，提高購物的效率，購物過程更加便捷、充滿樂趣。傳統(tǒng)企業(yè)需要以用戶為導(dǎo)向，用互聯(lián)網(wǎng)思維解決用戶、產(chǎn)品、渠道三大轉(zhuǎn)型難題。
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