隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入普及滲透,互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助消費者突破了地理區(qū)域限制以及信息不對稱的問題,隨著國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展和新生消費群體的崛起,網(wǎng)購逐漸成為了人們生活中不可或缺的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)大潮中注定了家電渠道需要有效鎖定消費價值鏈進行深化和蛻變。

根據(jù)相關報告顯示,2013年我國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模(含手機、平板電腦)達1332億元,其中,手機產(chǎn)品居首,達786億元;傳統(tǒng)大家電產(chǎn)品(平板電視、冰箱、洗衣機、空調(diào))占25.9%,達到345億元。
根據(jù)奧維咨詢(AVC)整理數(shù)據(jù)可知,近幾年網(wǎng)購零售占社會消費品總額比重不斷上升,持續(xù)撬動社會零售體系結構。數(shù)據(jù)顯示,2013年網(wǎng)購零售占社會消費品總額已達1萬億元以上,比重為8%,預計2014年這一比重將上升至10%。
相關數(shù)據(jù)顯示,家電產(chǎn)品在線上的銷售比重一直在持續(xù)增加。家電企業(yè)在逐漸掌握電子商務的運作規(guī)律,并將電商的運營當作未來的重中之重。在這樣的局面下,電商將逐漸成為未來很長一段時間內(nèi)的銷售主戰(zhàn)場。
從近幾年家電行業(yè)的發(fā)展趨勢看,中國家電市場的規(guī)模正在處于平穩(wěn)增長態(tài)勢。由于在前幾年政策刺激時提前拉動了很大一部分市場需求,抵消掉了新品類升溫、更新?lián)Q代的增長,因此市場雖然火爆依舊,但整體增長放緩。
相關分析指出,互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助消費者突破了地理區(qū)域限制以及信息不對稱的問題,標志著“用戶為王”時代的來臨,這也使得家電渠道需要有效鎖定消費價值鏈,改變零售渠道,營造更開放、更精準、更及時、更個性化的渠道。這對商家來講,可以實現(xiàn)更加精準的營銷推廣,帶來用戶增量,提高銷售量,同時也可以掌握用戶的消費軌跡,洞察消費者需求;而對于消費者而言,他們可以實時獲取商品信息,提高購物的效率,購物過程更加便捷、充滿樂趣。傳統(tǒng)企業(yè)需要以用戶為導向,用互聯(lián)網(wǎng)思維解決用戶、產(chǎn)品、渠道三大轉(zhuǎn)型難題。
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