五金市場，云譎波詭，大浪淘沙。就如武俠中的江湖，高手如林，群雄爭霸。

????稱霸五金“江湖”，必然要有獨家“武林秘籍”。

????國強五金就有這種“秘籍”，并憑此煉成一身過硬功夫，在全國萬余家建筑五金企業(yè)中一枝獨秀，行業(yè)內(nèi)連續(xù)7年保持市場銷量第一，隨后受到瑞典亞薩合萊集團青睞，2012年將其納入麾下，成為其全資子公司。

????這家位于德州樂陵市的建筑五金企業(yè)，過去20多年里走過怎樣一條發(fā)展之路?又究竟憑哪些“秘籍”，笑傲“江湖”?

????領跑秘籍———質(zhì)量

????一堆“好鋼”與一群好“鐵匠”的完美結合，一扇門窗能用多久，不僅看用什么型材和玻璃，更重要的還要看附著之上的小五金件。

????門窗使用壽命是以開關多少次來計算的，開關過程中起直接作用的是五金件中的合頁(又稱鉸鏈)。那么，合頁開關多少次算是合格呢?國家住建部門窗五金行業(yè)標準規(guī)定，窗戶2.5萬次，門10萬次。

????國強五金參與了這個行業(yè)標準起草。這一標準不是強制的，即使一些企業(yè)達不到也同樣可以生產(chǎn)銷售。以一個家庭早中晚各開關一次窗戶計算，一天是6次，達到行業(yè)標準2.5萬次可以用11.4年。國強產(chǎn)品則是5萬次，可以用22.8年。市場上有的產(chǎn)品質(zhì)量稍差些，可能只有1萬多次，也就是能用五六年。

????門窗五金行業(yè)門檻低，容易仿制。不過，該公司總經(jīng)理李敬芳認為，仿制“只能模仿其形，不能抓住其神”，這也是為什么形狀相似的合頁，國強五金生產(chǎn)的能用幾十年，而有些小廠的只能用幾年，“其中奧秘就在所用原材料和工藝技術”。

????先說原材料。國強五金用的是國家有色金屬研究機構推選的國際通用原料，而個別企業(yè)為降低成本用的是廢渣重新提煉的料，成本能省30%多。

????原料不同，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也就不一樣。李敬芳和同事曾做過一個實驗。把他們用ASA料生產(chǎn)的合頁罩和另外一家企業(yè)用ABS料生產(chǎn)的合頁罩，一起放在室外暴曬，一個夏天過去，ASA料的基本沒變樣，而ABS料的脆掉了。這兩種原料價格每噸相差近2萬元。再如，外開窗的16寸風撐，國強的承重可以達到45公斤，個別小企業(yè)的甚至不到30公斤。

????再說技術。好工人才能生產(chǎn)出好產(chǎn)品。仍以合頁為例，李敬芳說，其質(zhì)量好壞關鍵在于軸和管間空隙大小，如果太大，容易松動，窗戶晃蕩，密封不嚴；太小，則開關費力，吱呀作響。要達到空隙正好，必須對尺寸精確控制。單純仿造，只能測量國強產(chǎn)品的外觀數(shù)值，生產(chǎn)時的工藝把握卻摸不到，到底是向上偏差些生產(chǎn)出來的產(chǎn)品數(shù)值正好，還是向下偏差些正好，不清楚;同樣的設備，熟練工人會根據(jù)不同生產(chǎn)環(huán)境調(diào)整參數(shù)，生手卻做不到。一套門窗五金件系統(tǒng)，多則由上百個零部件組成，看似微小誤差，組裝到一起差別就大了。

????因為對產(chǎn)品質(zhì)量的自信，國強五金承諾質(zhì)保期根據(jù)不同產(chǎn)品3到10年，而同行業(yè)中3至5年的居多，個別企業(yè)只有1至3年，甚至不敢質(zhì)保。

????領跑秘籍———市場

????一張直銷“大網(wǎng)”與一套完善的售后服務

????逐鹿市場，不僅要有好的產(chǎn)品，還需要最適合自己的模式。

????門窗五金件主要面向門窗加工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商等銷售。針對這一特點，國強五金一直堅持產(chǎn)品直銷模式，銷售網(wǎng)絡遍布全國100多個城市，銷售網(wǎng)點200多個，是國內(nèi)五金行業(yè)唯一采用全直銷模式的。

????李敬芳總結了他們所采用的直銷模式的優(yōu)點：第一是與客戶之間的接觸是零距離;第二是為客戶提供更方便、快捷的服務;第三是客戶和市場信息能及時反饋到公司;第四是經(jīng)銷商可能做其他產(chǎn)品，但是辦事處只能做這一個產(chǎn)品。

????國強五金的售后服務也可謂行業(yè)領先，這也是不少地產(chǎn)開發(fā)商比較看重的。10年之前的建筑使用了國強五金，10年之后國強依然在服務。不僅如此，國強五金還能幫助地產(chǎn)開發(fā)商設計門窗，而之前這些工作都是由設計院和門窗廠完成。

????“門窗五金件正確安裝，對使用效果影響也很大，不同廠家的產(chǎn)品安裝也有差別?！崩罹捶颊f，“客戶只要選擇我們的產(chǎn)品，技術人員就會到門窗加工企業(yè)提供安裝技術?！?/p>

????3月9至11日“第二十屆全國鋁門窗幕墻行業(yè)年會暨鋁門窗幕墻新產(chǎn)品博覽會”上，來自全國各地的房地產(chǎn)采購商組團參觀國強五金展臺，多家地產(chǎn)企業(yè)與其達成合作意向。據(jù)介紹，打動他們的就是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及貼心服務。目前，國強五金產(chǎn)品出口到40多個國家和地區(qū)，出口銷售額占整體銷售收入的10%以上。國內(nèi)銷售連續(xù)7年在行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計中保持第一。

????領跑秘籍———管理

????一個熱線電話與一張合影背后的企業(yè)效率

????4月5日，清明節(jié)假期第一天。濟南一家房產(chǎn)公司老總從網(wǎng)上搜索門窗五金件時，發(fā)現(xiàn)國強五金的網(wǎng)站，遂撥打網(wǎng)站上公布的400熱線電話。

????接電話的工作人員隨口報出濟南市場負責人的聯(lián)系方式。這位老總把電話打過去，此人立即派人送來樣品，并對相關問題詳盡作答。如此快速的反應觸動了這位房產(chǎn)老總的內(nèi)心，他決定實地考察一番。

????實地考察中，又一個細節(jié)，讓考察人員印象深刻。參觀完車間和實驗室后，賓主剛在會議室坐下不到10分鐘，企業(yè)工作人員就抱著一摞制作精美的相框進來，里面是剛剛拍的合影。

????2009年大學畢業(yè)后進入該企業(yè)的高鵬剛，現(xiàn)任研發(fā)第四部部長。在這名80后小伙眼中，國強五金無論是原來的民營企業(yè)性質(zhì)，還是現(xiàn)在的外資性質(zhì)，對人才都極為重視，特別是對剛進企業(yè)的新員工，總會指定一些老員工傳幫帶。據(jù)介紹，20多年里，國強五金的大批專業(yè)技術人才，創(chuàng)造了320項國家專利，主持和參與制定了17項行業(yè)標準，其中4項已經(jīng)上升為國家標準。

????領跑秘籍———蝶變

????一次割舍抉擇與一條國際化的騰飛之路

????國強五金前身，是瀕臨倒閉的樂陵市木器廠。從生產(chǎn)箱包密碼鎖開始，上世紀90年代中期，涉足建筑五金行業(yè)，此后一路高歌猛進，成為中國五金制品協(xié)會評定的“中國建筑五金制造基地龍頭企業(yè)”。

????國強五金的業(yè)內(nèi)影響力和發(fā)展?jié)摿?，被瑞典跨國企業(yè)集團亞薩合萊看中。這家1994年建立的集團是全球開門解決方案、安保及五金產(chǎn)品行業(yè)的領先者。

總部40多名管理人員，控制著全球1400多家公司。

????收到亞薩合萊的橄欖枝，幾經(jīng)抉擇，國強五金管理層下定決心走國際化經(jīng)營路線。2012年底，雙方完成戰(zhàn)略重組，國強五金成為亞薩合萊全資子公司。

????據(jù)了解，目前國強五金正以每年30%以上的增幅蓬勃發(fā)展，2013年產(chǎn)值近9億，納稅8000萬元。

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